Работаем круглосуточно
без выходных, по Москве и МО

Холодильник перестал включаться, перед поломкой стал плохо охлаждать – такая заявка на ремонт в «Мастерскую Гнома» поступила от клиента, проживающего в Московской области. Буквально через несколько часов по указанному в заявке адресу мы отправили мастера.


Нажмите на картинку, чтобы увеличить ее.

Специалист еще раз опросил владельца холодильника о проблемах, предшествующих поломке, поинтересовался условиями эксплуатации. Получив нужную информацию, он приступил к визуальному осмотру и диагностическим работам. По их окончанию была составлена следующая картина:

  • Холодильник электронный, двухкамерный, однокомпрессорный, эксплуатируется менее пяти лет.
  • Внешних видимых повреждений корпуса, холодильного контура, сетевого шнура и вилки нет.
  • Розетка исправна, напряжение в сети соответствует допустимому диапазону 200-240В.
  • При проверке компрессора короткого замыкания, обрыва обмоток не выявлено, пускозащитное реле в норме.

Исключив все возможные причины, мастер пришел к выводу, что сломан температурный датчик. Так как клиент в заявке указал марку и модель холодильника, мастер взял с собой запчасти, которые могут потребоваться в процессе ремонта. Он составил смету на ремонт, ознакомил с ней клиента, чтобы заручиться его согласием. После получения одобрения заменил сломанную деталь.

Тестовое включение показало, что холодильник заработал – неисправность была определена правильно. Специалист объяснил хозяину холодильника, что сломанный температурный датчик передавал блоку управления ложную информацию о том, что температура в холодильнике достаточно низкая, охлаждение не требуется. Блок управления не отправлял компрессору сигнал на включение.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, специалист порекомендовал обязательно приобрести стабилизатор напряжения, после разморозки перед включением тщательно просушивать холодильник, а также не включать его в сеть сразу после выключения – выжидать 10-15 минут.

Далее был составлен договор с указанием перечня оказанных услуг, замененных деталей, стоимости, даты проведения ремонта. Пользователь холодильника получил двухлетнюю гарантию на новый температурный датчик и проведенный ремонт.

Если вы заметили, что холодильник стал работать не так хорошо, как раньше – громко шумит, дает сбои, нарушается температурный режим, не пытайтесь самостоятельно выяснить причину этого. Во избежание более крупных поломок, обращайтесь к профильным специалистам в «Мастерскую Гнома».

Наши преимущества

Бесплатный выезд мастера и качественная диагностика.
Оригинальные запчасти в наличии.
Гарантия низких цен.
Высоко-квалифицированные мастера.
Гарантия на все виды работ до 2-х лет (работа и запчасти).
Бесплатные профессиональные консультации мастера.
Выполняем срочный ремонт!
Работаем ежедневно и круглосуточно по всей Москве и ближайшему Подмосковью.

Отзывы

Все отзывы о нашей работе вы можете прочесть и разместить в нашей группе в "ВК" по адресу: https://vk.com/remgnom
или на
ЯндексКартах